Preguntas Frecuentes

Si, absolutamente. En nuestro ecommerce utilizamos como sistema de pago MercadoPago, el cual protege la privacidad de tus datos bancarios y te garantiza una compra segura. Además, luego de realizar tu compra, podrás seleccionar si quieres retirarlo por alguna de nuestras sucursales o si prefieres que te lo enviemos a tu domicilio. En este último caso, el equipo de compras se ocupará de preparar el pedido y llevarlo hasta el correo para que pueda ser despachado lo más pronto posible. En caso de que te hayas equivocado en el producto o las cantidades que compraste podrás solicitar el cambio o reembolso escribiéndonos a info@sibaco.com.

Sí, SIBACO es distribuidor oficial de MEGAFLEX, WEBER, ISOVER, ISOLANT, MAPEI, RUST OLEUM, NODULO, TOKE, MACCAFERRI, MUNDO SOLUCIONES, ATRIM, MURESCO, ALBA, BRIKOL, CETOL y DISOM.

Podés comprar desde cualquier lugar de la Argentina, ya que contamos con distribución propia en algunas localidades y en otras utilizamos empresas de correos externos para hacerte llegar los productos de forma más rápida. En el caso de nuestra Central Electrónica Antihumedad se puede comprar desde cualquier parte del mundo, ya que contamos con envíos internacionales.

En SIBACO utilizamos la plataforma de pago MercadoPago que ofrece las siguientes modalidades de pago: RapiPago, Pago Fácil, Bapro, transferencia bancaria. También se puede abonar con tarjetas de crédito.

Si, es posible realizar el pago con tarjeta en las cuotas que facilita MercadoPago.

Hay tres opciones de envío. Podés retirar tu compra por la sucursal más cercana a tu domicilio, podés optar por el envío a tu domicilio, o si estás fuera de nuestra zona de cobertura, nos ocupamos de despachar tu pedido al centro de distribución que corresponda según tu domicilio. En todos los casos el costo del envío es gratuito si tu compra es mayor a $150.000.

En caso de que aún tengas dudas podés escribirnos a info@sibaco.com y te responderemos a la brevedad.

Es un dispositivo innovador que elimina la humedad de cimientos mediante electroósmosis inalámbrica, invirtiendo la polaridad del agua en muros y suelos. No requiere obras ni productos químicos. Su tecnología de automonitoreo garantiza un ambiente seco y saludable a largo plazo.

Sí, utilizamos estándares de seguridad SSL y encriptación de datos para proteger tu información personal y bancaria. Además, ofrecemos diversas opciones de pago seguras y confiables.

Sí, contamos con planes de financiamiento flexibles para adaptarnos a tus necesidades. Consultá las opciones disponibles al finalizar tu compra o contactá a nuestro equipo comercial para obtener más detalles.

Sí, enviamos a todo el territorio nacional e internacional. Consultá los costos de envío y tiempos de entrega al realizar tu pedido online.

La Central se reinicia automáticamente al restablecerse el suministro eléctrico, retomando su funcionamiento normal. No pierde su configuración ni requiere intervención manual.

La instalación es extremadamente sencilla: solo enchufala a un tomacorriente de 220V con conexión a tierra y el equipo se calibrará automáticamente en 5 minutos. No requiere asistencia técnica ni herramientas especiales.

Depende del tamaño y las condiciones de humedad. Una Central Antihumedad SIBACO H200 cubre hasta 200 m². Para propiedades más grandes o con problemas severos, recomendamos contactarnos para una evaluación personalizada.

Colocala en una pared interna, preferentemente cerca del centro de la propiedad. Evitá obstrucciones que puedan interferir con la señal electromagnética.

No. La Central Antihumedad SIBACO es una solución no invasiva que no requiere perforaciones, inyecciones ni excavaciones. Simplemente colocá, enchufá y listo.

Los cambios son visibles entre 3 y 6 meses, con una reducción gradual de la humedad en muros y cimientos. La velocidad depende del tipo de material, la magnitud del problema y las condiciones ambientales.

Confiamos en la efectividad de nuestra tecnología. Ofrecemos una garantía de satisfacción: si no observás resultados en el plazo establecido, contáctanos para evaluar tu caso y brindarte una solución.

Ofrecemos una garantía escrita de 10 años contra defectos de fabricación. Además, brindamos soporte técnico permanente para asegurar el óptimo funcionamiento de tu equipo.

No. Sibaco® está diseñada para operar de forma autónoma y no requiere mantenimiento periódico. Solo asegurate de que esté correctamente conectada a la corriente eléctrica.

Con el cuidado adecuado, tu Central Sibaco® puede durar muchos años. Su diseño robusto y componentes de alta calidad garantizan un rendimiento prolongado.

Emite ondas electromagnéticas de baja frecuencia que invierten la polaridad de las moléculas de agua en muros y cimientos, forzando el descenso de la humedad. Es un proceso seguro, eficiente y no invasivo.

Sí, la tecnología utilizada es completamente segura y no afecta a seres vivos. Los pulsos electromagnéticos actúan exclusivamente sobre las moléculas de agua, sin generar radiación perjudicial.

No. Los niveles de emisión electromagnética están dentro de los estándares permitidos y no interfieren con el funcionamiento de otros aparatos.

Sí, Sibaco® cumple con todas las normativas de seguridad eléctrica y cuenta con certificaciones que avalan su calidad y rendimiento.

Sí, ofrece una solución integral a largo plazo con menor costo y mayor eficiencia. Evita obras invasivas, productos químicos y mantenimiento constante. Además, su bajo consumo energético la convierte en una opción ecoamigable.

Considerá los costos de otros métodos (inyecciones, barreras físicas), sumado a los gastos de reparación por daños estructurales causados por la humedad. La Central Sibaco® ofrece una solución definitiva con una inversión inicial menor.

Mejorarás la calidad del aire interior, prevendrás problemas respiratorios, protegerás la estructura de tu propiedad y aumentarás su valor de mercado. Además, disfrutarás de un ambiente seco, confortable y libre de olores.

En casos de humedad extrema, podés complementar con medidas de ventilación y drenaje. Sin embargo, la Central Sibaco® suele ser suficiente para solucionar el problema de forma integral.